Fatores que influenciam a comunicação
- Significado que cada um dá às palavras
- Fatores não-verbais: tom de voz, postura, expressões faciais, etc.
- Experiências de vida
- Estado psicológico no momento
- Valores e princípios
- Formas de ver a vida e perceção da realidade
- Contexto/Ambiente físico
A comunicação pode ser influenciada por muitos fatores, fazendo com que, muitas vezes, o que transmitimos não seja entendido pelo outro da forma que pretendemos.
Resta-nos a pergunta: Como é que podemos colmatar estas influências?
Ana Sofia Santos
#comunicação #comunicaçãonãoverbal #saberfalar #saberouvir