Fatores que influenciam a comunicação

Fatores que influenciam a comunicação

    • Significado que cada um dá às palavras
    • Fatores não-verbais: tom de voz, postura, expressões faciais, etc.
    • Experiências de vida
    • Estado psicológico no momento
    • Valores e princípios
    • Formas de ver a vida e perceção da realidade
    • Contexto/Ambiente físico

A comunicação pode ser influenciada por muitos fatores, fazendo com que, muitas vezes, o que transmitimos não seja entendido pelo outro da forma que pretendemos.

Resta-nos a pergunta: Como é que podemos colmatar estas influências?

Ana Sofia Santos

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